December 11, 2023

Cómo comprar en Internet de forma segura, de acuerdo con la Profeco

Cómo comprar en Internet de forma segura, de acuerdo con la Profeco

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  • Comprar en Internet se ha vuelto una práctica cada vez más común entre los consumidores, pero también ha aumentado el riesgo de fraudes y estafas en línea.

    Por esta razón, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha emitido recomendaciones para realizar compras seguras en línea.

    ¿Qué es la PROFECO?

    La PROFECO es una institución en México que tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores. Entre sus funciones se encuentra la de informar y orientar a los consumidores sobre sus derechos, así como supervisar el cumplimiento de las normas y reglamentos que protegen a los consumidores.

    ¿Por qué es importante comprar de forma segura en Internet?

    Comprar en línea puede tener muchas ventajas, como la comodidad y la facilidad de comparar precios y productos.

    Sin embargo, también implica riesgos, como fraudes, estafas y la exposición de datos personales y financieros. Por ello, es importante tomar medidas de seguridad para evitar ser víctima de estos delitos.

    ¿Cómo comprar de forma segura en Internet?

    Para comprar de forma segura en línea, la PROFECO recomienda seguir las siguientes medidas:

    Verificar la reputación del sitio web y del vendedor antes de realizar la compra.

    Utilizar contraseñas seguras y cambiarlas con frecuencia.

    Verificar que la conexión sea segura (https) antes de ingresar datos personales o financieros.

    Revisar los términos y condiciones de la compra antes de realizarla.

    Guardar toda la información de la transacción, como correos electrónicos de confirmación y datos del vendedor.

    No compartir información personal o financiera con terceros.

    Verificar los cargos y precios antes de finalizar la compra.

    Utilizar una tarjeta de crédito con protección contra fraudes.

    Consejos adicionales para comprar en línea

    Además de las medidas anteriores, la PROFECO recomienda seguir estos consejos adicionales para comprar en línea de forma segura:

    No realizar compras en sitios desconocidos o sospechosos.

    No compartir contraseñas o información financiera con terceros.

    Revisar el estado de la cuenta bancaria con regularidad para detectar cargos no autorizados.

    Utilizar un software antivirus y mantenerlo actualizado.

    No hacer clic en enlaces sospechosos o abrir correos electrónicos de remitentes desconocidos.

    ¿Qué hacer en caso de fraude o estafa?

    Si se sospecha o se ha sido víctima de fraude o estafa en línea, la PROFECO recomienda tomar las siguientes medidas:

    Comunicarse inmediatamente con el banco o institución financiera para reportar los cargos no autorizados.

    Contactar al sitio web o vendedor para informarles de la situación y exigir una solución.

    Presentar una denuncia ante la PROFECO y/o las autoridades correspondientes.

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